Hjælp til handel og e-cigaretter

Hvordan annullerer jeg min ordre?

Kan jeg ændre i min ordre?

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Hvornår modtager jeg min bestilling?

Hvordan laver jeg en ordre?

Var min ordre succesfuld?

Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder mit køb?

Hvad gør jeg, hvis jeg ønsker at lave en reklamation?

Hvordan returnerer jeg mit fortrudte køb?

Hvordan returnerer jeg en beskadiget vare?

Har I modtaget min returpakke?

Hvornår vil jeg modtage min refundering?

Hvilke betalingsformer accepterer I?

Hvilken valuta vises på hjemmesiden?

Gemmer I mine betalingsoplysninger?

Hvor bliver min ordre sendt fra?

Hvor lang leveringstid kan jeg forvente?

Hvad gør jeg, hvis jeg modtager en beskadiget vare?

Leveringsomkostninger

Told og afgifter på internationale ordrer

Status på ordre

Pakke ikke modtaget

Butikskundeklub

Webshop kundeklub

Problemer med at logge ind?

Brug for personlig assistance?

Lagerstatus i butik?

Fandt du ikke et svar?

Kontakt os her

Kundeservice

Har du brug for hjælp eller mangler du hurtig svar på dit spørgsmål, så kontakt os endelig - Vores rare kundeservice er altid glade for at hjælpe!

Mandag: 07:00 -  22:00
Tirsdag:  07:00 -  22:00
Onsdag:  07:00 - 22:00
Torsdag: 07:00 -  22:00
Fredag:   07:00 - 22:00
Lørdag:   09:00 - 15:00
Søndag:  09:00 - 15:00

  • Opret konto

Indtast oplysninger

Har du allerende en konto?
Log ind eller Gendan kodeord