Følg os på Facebook

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan afmelder jeg mig nyhedsbrev og/eller SMS


Afmeld nyhedsbrev

 

Der er 4 forskellige måder at afmelde vores nyhedsbreve på:

 

1. I butik:

Er du blevet oprettet i en butik med en kundekonto, og ønsker ikke længere at modtage vores nyhedsbrev, kan du besøge en af vore butikker, oplyse dit telefonnummer og bede om at få nyhedsbrevet afmeldt.

 

2. På hjemmesiden:

Har du oprettet dig som kunde på vores hjemmeside, men ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet, kan du gå ind på hjemmesiden www.smoke-it.dk, logge ind i øverste, højre hjørne og herefter klikke ind på ”Min konto” og videre til ”Dine personlige oplysninger” og her kan du fravælge nyhedsbrevet i bunden af siden.

 

3. Kontakt kundeservice:

Du kan kontakte os på tlf. 26220407 eller via mail support@smoke-it.dk og vores kundeserviceafdeling kan afmelde dig.

 

4. Link i nyhedsbreve:

I hvert nyhedsbrev vi sender ud, er der også et link til ”Unsubscribe from this list” i bunden af mailen. Klikker man herpå, vil man komme til en side, hvor man nemt og hurtigt kan afmelde sig.

 

 

Afmeld SMS


Der er 3 forskellige måder at afmelde SMS på: 

1. Følg guiden i modtagen SMS:

Den nemmeste måde at afmelde vores sms’er er ved at følge guiden i den sidst modtagne sms.

Skriv:
SMOKEIT STOP 
Send til:
1272 

Efter du har afsendt koden, vil du modtage en kvittering, hvori der står, at du er afmeldt.
Ønsker du at blive oprettet igen, kan du altid skrive følgende:  

Skriv:
SMOKEIT OK

Send til: 1272

Herefter modtager du en sms om, at du igen er blevet tilmeldt, og med et link til at kunne redigere dine oplysninger såsom: 

Navn
Fødselsdag
Mobilnummer
Modtag SMS
E-mail
Foretrukne SMOKE-IT butik 

2. I din lokale SMOKE-IT butik:

Hvis du har en kundekonto, der er blevet oprettet i en af vores butikker, kan du altid besøge en af vores butikker, oplyse dit telefonnummer du er oprettet i, og bede om at få SMS afmeldt. Så vil du fremadrettet stadig have en konto, men uden at modtage SMS fra os.

 

3. Via kundeservice:

Du kan kontakte os på tlf. 26220407 eller via mail support@smoke-it.dk og vores kundeserviceafdeling kan afmelde dig.

 

Ved at afmelde SMS, vil du stadig få nyhedsmails fra os. Dette kan også afmeldes, hvis ønsket.